Support

Hulp en contact

MyBuddyTalk hoort bij Mentor in Moed. Voor vragen over de app kun je mailen. We reageren op werkdagen, meestal binnen twee dagen.

Mail ons

Roel: roel.smelt@gmail.com
Esther: e.l.limpens@gmail.com

Zet erbij: iPhone of Android, versie van de app (onder Instellingen → Hulp), en wat er gebeurt.

Veelgestelde vragen

De app start niet of toont een oude versie

Sluit de app helemaal en open hem opnieuw. Op iPhone: veeg de app weg uit de app-wisselaar.

Ik wil mijn gegevens wissen

In de app: Instellingen → Privacy en gegevens → Alle lokale gegevens wissen. Voor verwijdering op onze servers: Account verwijderen.

Is dit professionele hulp?

Nee. MyBuddyTalk is een buddy om mee te praten, geen therapie, crisisdienst of medisch advies.